心理学

仕事・就労

なぜ炎上は止まらなくなるのか――「訂正可能性」と失敗が自己増幅する構造

SNSでは、たびたび不思議な炎上を見る。最初の発言だけなら、説明を補うか、『そこは間違っていた』と訂正すれば終わりそうに見える。ところが、批判に対して誤解を解こうと返信を重ねるほど、新しい論点が増え、その返信自体が次の批判を呼ぶ。最後には、...